İKLİMSA
GES BAŞVURUSU AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni’nde, kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, veri sorumlusu Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. (“Şirket” ve/veya “İklimSA”) nezdinde işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.

• Veri Sorumlusu

• Kişisel Verilerin İşleme Amaçları, Hukuki İşleme Sebebi ve Toplama Yöntemi

İnternet sitesi üzerinden oluşturduğunuz başvuru doğrultusunda kişisel verileriniz; Güneş Enerji Sistemleri hakkında bilgi temininin sağlanması, keşif ve uygunluk değerlendirmesinin yapılması, ürün satış süreçleri ve müzakerelerin yürütülmesi, sözleşmesel ilişkinin kurulması, sürdürülmesi ve takibi, talep ve şikayetlerin yönetimi, mal/hizmet alım süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ile finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz; tarafınızca doldurulan dijital başvuru formu aracılığıyla elektronik ortamda veri kayıt sisteminin parçası olmak üzere toplanmaktadır.
Aşağıdaki tabloda, bu süreçler kapsamında işlenen kişisel verileriniz; veri kategorisi, veri türleri, işleme amaçları ve hukuki işleme sebepleri ile birlikte özetlenmiştir. Tabloda yer verilen hukuki sebeplerin Kanun’daki karşılıkları aşağıda açıklanmıştır:

• Kanun m.5/2(c): Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli olması,

• Kanun’un m.5/2(ç): Kişisel veri işlemenin, Şirketimizin kanunlardan doğan hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Kanun m.5/2(f): Meşru menfaatler için zorunlu olması (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek ve ölçülülük kaydıyla).

• Kişisel Verilerin Aktarım Yeri ve Amacı

Toplanan kişisel veriler; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:
Kimlik / İletişim / Enerji Tüketim Bilgisi: Başvurunun değerlendirilmesi, keşif ve teklif süreçlerinin yürütülmesi, satış ve sözleşme süreçlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla İklimSA Yetkili Satıcıları / GES bayileri ve ilgili hizmet sağlayıcı/tedarikçiler ile altyapı saklama veya sunucu hizmeti sunan hizmet sağlayıcılar ile işlerin yürütülmesini kolaylaştırıcı yazılım sağlayan tedarikçiler; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların yönetimi kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve hukuk danışmanları ile paylaşılabilecektir.
Müşteri İşlem / İçerik (Mesaj içeriği): Başvurunun değerlendirilmesi, talep ve şikayet yönetimi ile süreçlerin Şirket bünyesinde yürütülmesi amacıyla işlenmekte olup, kural olarak İklimSA Yetkili Satıcıları / GES bayileri ile paylaşılmamaktadır. Ancak hukuki bir uyuşmazlığın doğması hâlinde veya yetkili kişi, kurum ve kuruluşlardan usulüne uygun bir talep gelmesi durumunda, Kanun’da öngörülen şartlara uygun olarak yetkili kişi, kurum ve kuruluşlar ve hukuk danışmanları ile ve altyapı saklama veya sunucu hizmeti sunan hizmet sağlayıcılar ile işlerin yürütülmesini kolaylaştırıcı yazılım sağlayan tedarikçilerle paylaşılabilecektir.
Finans: Ödeme, faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla ilgili hizmet sağlayıcılar ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.

• Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, kişisel verileri işlenen gerçek kişilerin Şirketimize başvurarak, kişisel verilerinin; a) işlenip işlenmediğini öğrenme, b) işlenmişse bilgi talep etme, c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) yurt içinde / yurt dışında transfer edildiği tarafları öğrenme, e) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, f) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme, g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, i) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarar meydana gelmesi hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkı bulunmaktadır.
Sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak Şirketimizin yukarıda belirtilen fiziki veya e-posta adresine Başvuru Formu’nu doldurarak iletebilirsiniz.

Şirketimiz ilgili kişilerin taleplerini, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, mevzuata uygun koşullar dahilinde ücret alınabilir. Şirketimiz talebi kabul edip işleme koyabilir veya gerekçesini açıklayarak talebi yazılı usulle reddedebilir.
Yukarıda belirtilen prosedür takip edilerek gerçekleştirilen başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabın tebliğini takiben otuz ve herhâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (“Kurul”) şikâyette bulunma hakkı mevcuttur. Ancak başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna başvurulamaz.
Kurul, şikâyet üzerine veya ihlal iddiasını öğrenmesi durumunda resen, görev alanına giren konularda gerekli incelemeyi yapar. Şikâyet üzerine Kurul, talebi inceleyerek ilgililere bir cevap verir. Şikâyet tarihinden itibaren altmış gün içinde cevap verilmezse talep reddedilmiş sayılır. Şikâyet üzerine veya resen yapılan inceleme sonucunda, ihlalin varlığının anlaşılması hâlinde Kurul, tespit ettiği hukuka aykırılıkların veri sorumlusu tarafından giderilmesine karar vererek ilgililere tebliğ eder. Bu karar, tebliğden itibaren gecikmeksizin ve en geç otuz gün içinde yerine getirilir. Kurul, telafisi güç veya imkânsız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık olması hâlinde, veri işlenmesinin veya verinin yurt dışına aktarılmasının durdurulmasına karar verebilir.
Kişisel verilerin Şirketimiz nezdinde hassasiyetle korunduğunu belirtir; bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.